Mesma estrutura do plantão, aplicada ao horário comercial. Funciona como reforço em picos sazonais, cobertura de férias e afastamentos, ou como operação de atendimento completa para agências que preferem não manter time próprio de front.
O que está incluído
- Operação dedicada ou compartilhada, conforme volume
- Atendimento em nome da sua marca, com script e assinatura próprios
- Escala ajustável por período do ano
- Integração com o GDS e os sistemas que você já usa
Como medimos
- Mesmos patamares de SLA do plantão
- Volume medido por atendimento, sem custo fixo de folha